中国计量大学-810管理学原理【2018】考研真题
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2023-06-21
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一、单项选择题（每小题 2 分，共 20 分）
1. 人们常说“管理是一门艺术”强调的是（ ）
A 管理的实践性 B 管理的复杂性
C 管理的科学性 D 管理的变动性
2．关于泰勒的科学管理理论，以下说法错误的是（ ）
A 泰勒认为“科学管理的根本目的是谋求最高的工作效率”
B 泰勒认为“组织的运转要以合理的方式而不是依据业主或管理者的判断”
C 泰勒认为“应实行刺激性的差别计件工资制”
D 泰勒认为“应将管理和劳动进行分离”
3. 在环境分析法中，针对产业环境分析一般运用（tt ）。
A PEST 法ttt B SWOT 法tt
C 波特竞争五力分析法tt D 价值链分析法
4. 某君到一百货商店考察，随阅了其规章制度手册，有三条特别引起他的注意：
（1）我们只售高贵时髦的衣服和各种高级用具。（2）货物售出超过 30 天，不再
退还购货款。（3）在退还顾客购货款前，营业员需注意检查退回的货物，然后取
得楼层经理的批准。试问这三条规定各自是属于常用计划的哪一种形式？（
）
A 都是规则tttttttttttt B 都是政策t
C 分别是政策、程序、规则tttt tD 分别是政策、规则、程序
5．某服装公司对于儿童服装、男装和女装分别由不同的部门负责生产和销售，请问
该公司是按什么方式划分组织部门的？（ ）
A 不同产品 B 企业职能
C 顾客特点 D 不同地区
6．从管理方格理论中，我们体会到，欲使领导工作卓有成效则应（ ）
A 采取集权领导注重完成任务 B 注重和谐的人际关系
C 注重组织目标的达成和对职工的关心 D 充分发挥激励作用
《管理学原理》试卷 第1 页 共5页
7．下列关于非正式沟通的说法不正确的是（ ）
A 非正式沟通可以满足员工的需要
B 非正式沟通信息交流速度较快
C 非正式沟通传播的是小道消息，准确率较低
D 非正式沟通经常将信息传递给需要他们的人
8．在下列哪种情况下，管理幅度可以适当缩小？（ ）
A 所处的管理层次较低的主管人员 B 计划完善
C 工作环境稳定 D 不同下属工作岗位的分布比较分散
9．霍桑试验表明（ ）。
A 非正式组织对组织目标的达成是有害的
B 非正式组织对组织目标的达成是有益的
C 企业应采取一切措施来取缔非正式组织
D 企业应该正视非正式组织的存在
10．对于组织解决复杂问题最有效的沟通网络是（ ）
A 链式沟通网络 B 全通道式沟通网络
C 轮式沟通网络 D 环式沟通网络
二、简答题（共 8小题，共 64 分）
1. 如何理解“管理是效率和效益的统一”？ （8分）
2．有人说“管理者就是领导者”，你认同这种观点吗？为什么？（8分）
3．什么是分权？简述集权与分权的主要影响因素。（8分）
4．简述目标管理的含义与基本思想。（9分）
5．在外部环境不确定性很大的情况下，应采用扁平型结构还是锥型结构？其相应的
优缺点分别是什么？（7分）
6．简述双因素理论的主要内容。（8分）
7．小李是刚毕业的财会专业大学生，他工作积极性很高，但却不知如何做好工作，
请运用赫塞-布兰查德的情境领导模型（或领导生命周期理论）分析，应对其采
用哪种领导方式？ （8分）
8．什么是沟通？怎样才算是有效的沟通？（8分）
《管理学原理》试卷 第2 页 共5页
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一、单项选择题（每小题2分，共20分）1.人们常说“管理是一门艺术”强调的是（）A管理的实践性B管理的复杂性C管理的科学性D管理的变动性2．关于泰勒的科学管理理论，以下说法错误的是（）A泰勒认为“科学管理的根本目的是谋求最高的工作效率”B泰勒认为“组织的运转要以合理的方式而不是依据业主或管理者的判断”C泰勒认为“应实行刺激性的差别计件工资制”D泰勒认为“应将管理和劳动进行分离”3.在环境分析法中，针对产业环境分析一般运用（ ）。APEST法 BSWOT法 C波特竞争五力分析法 D价值链分析法4.某君到一百货商店考察，随阅了其规章制度手册，有三条特别引起他的注意：（1）我们只售高贵时髦...
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