广东财经大学-806管理学原理【2017】考研真题
2023-06-20
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欢迎报考广东财经大学硕士研究生,祝你考试成功!(第 1 页 共 2 页)
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广东财经大学硕士研究生入学考试试卷
考试年度:2017 年 考试科目代码及名称:806-管理学原理(自命题)
适用专业:120201 会计学、120202 企业管理、120203 旅游管理、120204 技术
经济及管理、1202Z1 企业文化与伦理
[友情提醒:请在考点提供的专用答题纸上答题,答在本卷或草稿纸上无效!]
一、概念解释(4 题,每题 5 分,共 20 分)
1、管理的绿色化 2、组织文化 3、领导工作 4、价值链管理
二、问题简答(3 题,每题 10 分,共 30 分)
1、简述泰勒科学管理的主要内容。
2、简述高效工作团队的特点。
3、简述控制在管理工作中的作用。
三、观点辨析(1 题,共 20 分)
诺贝尔经济学奖获得者、美国著名管理学家西蒙说:“管理就是决策。“,你
如何理解这句话?
四、问题论述(1 题,共 30 分)
企业转型升级促进组织变革,导致广大员工直接感受到来自于企业内外的多
重压力,员工紧迫感、危机感以及利益调整带来的焦虑感不断增加。针对员工由
于变革带来的问题,论述如何理解员工压力及提出减轻员工压力对策。
五、案例分析(2 题,共 50 分)
案例 1 布拉德利服装公司的激励
艾丽斯•约翰逊(Alice Johnson)是布拉德利服装公司(妇女服装和衣着用
品的生产者)的人事经理,她刚从一个管理开发研究班回来,在那里对激励和特
别是马斯洛和赫茨伯格的理论相当注意。她为马斯洛的清晰的需要层次和赫茨伯
格的激励因素和保健因素理论所感动,认为这个公司可以立即实际运用它们。她
欣赏这两种激励方法简单易用,并且觉得公司的工资和薪水水平在本行业中间已
是最好的了。她相信,公司应该集中在赫茨伯格的激励因素上。
结果她说服公司的执行委员会,去着手制订了关于强调表彰、提升、更大的
个人责任、成就并使工作更有挑战性等各种计划。计划运转几个月之后,她迷惑
了,发现结果并不如她所期望的那样。
服装设计人员对计划的反应好像并没有引起热情。有些人觉得他们已经有了
一个挑战性工作了,他们的成就感已由他们超过销售定额实现了,他们的佣金支
票就是对他们的表彰。并且对他们来说,所有这些新计划都是浪费时间。裁剪员、
缝纫工、烫衣工和包装工的感受是各式各样的。有些人随新计划的实行而受到表
彰,反应良好;但是另外一些人则认为是管理人员的诡计,要让他们更加拼命工
作而不增加任何工资。他们工会的企业代表同后面那些人的意见一致,公开批评
这些计划。
反应是如此的悬殊,约翰逊女士受到公司最高层主管人员的不少批评,他们
摘要:
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欢迎报考广东财经大学硕士研究生,祝你考试成功!(第1页共2页)1广东财经大学硕士研究生入学考试试卷考试年度:2017年考试科目代码及名称:806-管理学原理(自命题)适用专业:120201会计学、120202企业管理、120203旅游管理、120204技术经济及管理、1202Z1企业文化与伦理[友情提醒:请在考点提供的专用答题纸上答题,答在本卷或草稿纸上无效!]一、概念解释(4题,每题5分,共20分)1、管理的绿色化2、组织文化3、领导工作4、价值链管理二、问题简答(3题,每题10分,共30分)1、简述泰勒科学管理的主要内容。2、简述高效工作团队的特点。3、简述控制在管理工作中的作用。三、观点...
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