北京理工大学管理学真题+答案2007年考研真题
2024-02-07
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北京理工大学
2007 年攻读硕士学位研究生入学考试试题
考试科目：管理学
考试代码：471
一、名词解释（20 分，每个4分）
l．沟通
2．控制
3．激励
4．企业再造
5．企业社会责任
二、选择题（45 分，每小题3分）
1．法约尔的统一指挥原则认为（）
A．一个下属可接受多个上级的命令 B．上级统一意见后再下命令
C．组织只能出一个高级领导指挥 D．一个下属只应接受一个上级的命令
2．西蒙认为，决策的准则应该是（）
A．民主化 B．制度化 C．最优化 D．令人满意
3．计划应当是一项（）的工作
A．普遍 B．高层管理人员 C．专业计划人员D．基层职工
4．组织的存在和发展是以（ ）为核心的
A．分工与协作
B．任务与目标
C．集权与分权
D．执行与监督
5．根据领导生命周期理论，对高度成熟的下属，应采取（）领导风格
A．高工作，高关系 B．低工作，低关系
C．高工作，低关系 D．低工作，高关系
6．组织与环境的关系是（）
A．平等的关系 B．包含的关系
C．相互作用，相互影响 D．组织促进环境的变化
7．进行控制时，关于建立标准，表述不正确的是（）
A．标准越高越好 B．标准应考虑实际情况
C．标准应考虑实施成本 D．标准应考虑可行程度
8．直线型组织结构的优点是具有（）
A．管理的效率低 B．管理的专业化
C．统一领导、统一指挥 D．专家管理
9．战略计划是由（）制定的。
A．中层管理者 B．高层管理者
C．基层管理者 D．员工
10．一个企业管理者要提高自己对下属的影响力，他主要应该采取以下哪种措施?
A．晋升到更高的职位 B．提高自身整体素质
C．采取严格的奖惩措施 D．增加对下属的物质刺激
11．通过管理提高效益，需要一个时间过程，这表明管理学是一门（）
A．软科学 B．硬科学
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C．应用性学科 D．定量化学科
12．建立在权威与服从关系基础上，表现为一种权力支配关系的是（）
A．法律手段 B．经济手段
C．行政手段 D．思想教育手段
13．需要层次论认为，人的最低层需要是（）
A．生理需要 B．安全需要
C．尊重需要 D．社交需要
14．职能型组织结构形式的优点是实现了（）
A．管理现代化 B．管理专业化
C．统一指挥 D．统一领导
15．在决策过程中，根据决策目标的要求寻找实现目标的途径是（）
A．发现问题 B．设计方案
C．选择方案 D．实施决策
三、简答题：（40 分，每题10 分）
1．学习型组织的特征。
2．生产控制的基本内容。
3．费德勒模型的主要内容。
4．试述有效的冲突管理的要点。
四、计算题（25 分）
1．某企业的生产计划人员准备编制新型产品的月度生产计划。该企业目前推出甲、乙
两种新产品，已知甲产品每件售出后可获利300 元，乙产品每件售出后可获利500 元。生产
单位产品的耗时和生产车间、包装车间的月生产能力（单位为件）如下表所示。如何确定月
度生产计划才能使企业获利最多?（15 分）
单位产品所需工时数/件
生产车间名称
各车间的月生产能力
（件）
生产车间
3
7
6500
包装车间
2
3.5
3600
2．某企业电视机每台2400 元，单位变动成本1200 元，年固定成本9000，目标利润8000
万元，目标成本应为多少?（10 分）
五、论述题（20 分）
l．结合实际论述企业文化与管理的关系。
参考答案 北京理工大学
2007 年攻读硕士学位研究生入学考试试题
考试科目：管理学
考试代码：471
一、名词解释（20 分，每个4分）
l．沟通
答：沟通是指信息的传递与理解，即人与人之间传递思想和交流情报、信息的过程。沟通的
目的是激励或者影响人的行为。沟通过程包括的要素：①信息源；②信息内容；③信息
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的接收者；④沟通渠道。
沟通的特点：①心理因素对沟通的效果影响很大。②沟通过程既是一个信息传递过程，
同时又是培养感情、交流感情的过程。③沟通是以语言为工具和载体的。
沟通在管理中的重要意义：首先，沟通是协调各个体、各要素，使企业成为一个整体的
凝聚剂；其次，沟通是领导者激励下属，实现领导职能的基本途径；第三，沟通是企业与外
部环境之间建立联系的桥梁。
2．控制
答：控制指为了保证组织的计划目标得以顺利实现，各级管理人员依据事先拟定的或随
组织及环境发展变化而重新修改的标准，对下级的工作进行衡量和平价，并在出现偏差时进
行纠正的过程。这个概念包括三个要点：（1）控制有很强目的性，即控制是为了保证组织中
的各项活动按计划进行；（2）控制是通过“监督”和“纠偏”来实现的；（3）控制是一个过
程。控制的三要素：控制标准、偏差信息和矫正措施，它们相互关联、相互依存、缺一不可。
根据控制信息获取的方式和时点的不同，控制可分为反馈控制、同期控制和前馈控制三
类。
3．激励
答：所谓激励，是指人类活动的一种心理状态，它具有加强和激发动机，推动并引导行
为使之朝向预定目标的作用。通常认为，一切内心要争取的条件、欲望、需要、希望、动力
等都构成对人的激励。
激励有助于激发和调动职工的工作积极性，有助于将员工的个人目标导向实现企业目标
的轨道，有助于增强企业的凝聚力，促进内部各组成部分的协调统一。
在管理实践中，最有效地激励员工应包括以下几个方面的内容：①认清个体差异，使人
与职务相匹配；②运用目标；③确保个体认为目标是可以达到的；④个别化奖励；⑤奖励与
绩效挂钩；⑥检查公平性系统及重视金钱的激励作用。
4．企业再造
答：企业再造也叫做企业流程再造，或直接简称再造。企业再造创始者迈克尔·哈默和
詹姆斯·钱皮在1993 年出版的《再造企业——工商管理革命宣言》一书中,将企业再造定义
为：为了在衡量绩效的关键指标上取得显著改善，从根本上重新思考，彻底改造业务流程。
可以从以下四个方面来把握企业再造的含义：
（1）企业再造需要从根本上（Fundamental）重新思考业已形成的基本信念。
（2）企业再造是一次彻底的（Radical）变革。
（3）企业通过再造工程可望取得显著的（Dramatic）进步。
（4）企业再造主要是指重新设计业务流程（Processes）。
5．企业社会责任
答：企业社会责任指工商企业追求有利于社会的长远目标的义务，这种义务不是法律和
经济所要求的。这一定义的前提是：第一，企业遵守法律，并且追求经济利益；第二，企业
是一种道德机构，在它努力为社会作贡献的过程中，它能够分清正确的和错误的行为。
一般而言，企业与管理者应该承担以下几种社会责任：①企业对环境的责任；②企业对
员工的责任；③企业对顾客的责任；④企业对竞争对手的责任；⑤企业对投资者的责任，为
投资者带来有吸引力的投资报酬，及时、准确地汇报财务状况；⑥企业对所在社区的责任。
二、选择题（45 分，每小题3分）
1．法约尔的统一指挥原则认为（D）
A．一个下属可接受多个上级的命令 B．上级统一意见后再下命令
C．组织只能出一个高级领导指挥 D．一个下属只应接受一个上级的命令
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答案仅供参考，欢迎来信交流！北京理工大学2007年攻读硕士学位研究生入学考试试题考试科目：管理学考试代码：471一、名词解释（20分，每个4分）l．沟通2．控制3．激励4．企业再造5．企业社会责任二、选择题（45分，每小题3分）1．法约尔的统一指挥原则认为（）A．一个下属可接受多个上级的命令B．上级统一意见后再下命令C．组织只能出一个高级领导指挥D．一个下属只应接受一个上级的命令2．西蒙认为，决策的准则应该是（）A．民主化B．制度化C．最优化D．令人满意3．计划应当是一项（）的工作A．普遍B．高层管理人员C．专业计划人员D．基层职工4．组织的存在和发展是以（）为核心的A．分工与协作B．任务与目...
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